（3）采購(gòu)人、采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)將書(shū)面答復(fù)送達(dá)質(zhì)疑供應(yīng)商和其他有關(guān)供應(yīng)商：

質(zhì)疑答復(fù)導(dǎo)致中標(biāo)、成交結(jié)果改變的，采購(gòu)人、采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)將有關(guān)情況書(shū)面報(bào)告本級(jí)財(cái)政部門(mén)。

（4）歸檔保存質(zhì)疑和質(zhì)疑答復(fù)相關(guān)材料：

保存時(shí)限為從采購(gòu)結(jié)束之日起至少十五年。

2、不符合要求的

采購(gòu)人、采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)書(shū)面告知供應(yīng)商對(duì)質(zhì)疑事項(xiàng)不予答復(fù)，并說(shuō)明原因。

歸檔保存質(zhì)疑和質(zhì)疑答復(fù)相關(guān)材料，保存時(shí)限為從采購(gòu)結(jié)束之日起至少十五年。

二，政府采購(gòu)?fù)对V處理流程

第一步

質(zhì)疑供應(yīng)商對(duì)采購(gòu)人、采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)的答復(fù)不滿意，或者采購(gòu)人、采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)作出答復(fù)的，

可以在答復(fù)期滿后15個(gè)工作日內(nèi)以書(shū)面形式向采購(gòu)人同級(jí)財(cái)政部門(mén)提起投訴。

第二步

財(cái)政部門(mén)收到投訴書(shū)進(jìn)行審查(收到投訴書(shū)后5個(gè)工作日內(nèi))。

第三步

1、不屬于本部門(mén)管轄

財(cái)政部門(mén)書(shū)面告知投訴人向有管轄權(quán)的部門(mén)提起投訴（收到投訴書(shū)后8個(gè)工作日內(nèi)）。

歸檔保存投訴處理相關(guān)檔案材料。

2、符合94號(hào)令18、19條

財(cái)政部門(mén)受理投訴（收到投訴書(shū)之日即為受理）

（1）財(cái)政部門(mén)向被投訴人和與投訴事項(xiàng)有關(guān)的當(dāng)事人發(fā)出投訴答復(fù)通知書(shū)和投訴書(shū)副本(受理后8個(gè)工作日內(nèi))。

（2）被投訴人和與投訴事項(xiàng)有關(guān)的當(dāng)事人以書(shū)面形式向財(cái)政部門(mén)作出說(shuō)明，并提交相關(guān)證據(jù)、依據(jù)和其他有關(guān)材料(收到投訴答復(fù)通知書(shū)和投訴書(shū)副本5個(gè)工作日內(nèi))。

（3）財(cái)政部門(mén)原則上采用書(shū)面審查，認(rèn)為必要時(shí)可以調(diào)查取證或組織質(zhì)證。處理投訴期間，財(cái)政部門(mén)可以視情況通知采購(gòu)人和采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)暫停采購(gòu)活動(dòng)。

（4）財(cái)政部門(mén)做出投訴處理決定，并送達(dá)投訴人和與投訴事項(xiàng)有關(guān)的當(dāng)事人(受理投訴后30個(gè)工作日內(nèi))。

（5）財(cái)政部門(mén)公告投訴處理決定(作出處理決定后5個(gè)工作日內(nèi))。

（6）歸檔保存投訴處理相關(guān)檔案材料。

3、不符合94號(hào)令18條

財(cái)政部門(mén)一次性書(shū)面通知投訴人補(bǔ)正(收到投訴書(shū)后5個(gè)工作日內(nèi))

（1）符合要求，

按前述“前述2、符合94號(hào)令18、19條，財(cái)政部門(mén)受理投訴（收到投訴書(shū)之日即為受理） ”辦理。

（2）不符合要求或逾期

按前述“4、不符合94號(hào)令19條，財(cái)政部門(mén)書(shū)面告知投訴人不予受理并說(shuō)明理由（收到投訴書(shū)后8個(gè)工作日內(nèi)）”辦理。

4、不符合94號(hào)令19條

財(cái)政部門(mén)書(shū)面告知投訴人不予受理并說(shuō)明理由（收到投訴書(shū)后8個(gè)工作日內(nèi)）

（1）投訴人書(shū)面申請(qǐng)撤回投訴，財(cái)政部門(mén)終止投訴處理程序，并書(shū)面告知相關(guān)當(dāng)事人。

（2）歸檔保存投訴處理相關(guān)檔案材料。